ตัวอย่างการใช้งาน
ระบบรับชำระเงินเเละการจัดการงานอัตโนมัติ
วิดิโอการใช้งาน Zapier
วิดิโอการใช้งาน Pabbly
การรับชำระเงินเเละ การสรุปยอดขายอัตโนมัติ
สำหรับผู้ที่ขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เเละมีการรับชำระเงินผ่านระบบของเพย์โซลูชั่น จะสามารถเชื่อมต่อสถานะการชำระเงินที่สำเร็จสมบูรณ์ไปยัง Google Sheet เพื่อเก็บข้อมูลคำสั่งซื้อเเละยอดเงินของการขายนั้นๆ ได้ ซึ่งระบบจะเชื่อมต่อเเละดึงข้อมูลลงใน Google sheet ให้อัตโนมัติ ข้ามขั้นตอนการ Login เข้าระบบร้านค้าเพื่อดึง Report การขาย ซึ่งช่วยให้ทีมเเอดมินหรือทีมขายประหยัดเวลาเเละขั้นตอนการทำงานได้มาก
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Google Spreadsheet ,Microsoft Excel ,Zoho Sheet ,Quip Spreadsheet ,Smartsheet เป็นต้น
การรับชำระเงินเเละ การประสานงานต่อกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง
การทำงานในธุรกิจยุคดิจิทัลปัจจุบันนี้ได้เปลี่ยนเเปลงไปเป็นรูปเเบบ Work from Home , Work from Anywhere หรือ เป็นการทำงานเเบบ Hybrid ทั้งเเบบเจอหน้ากันที่ออฟฟิซเเละเเบบทำงานจากต่างสถานที่ หลายครั้งที่การสื่อสาร การประสานงานร่วมกันระหว่างทีม อาจมีข้อผิดพลาดได้ เเต่การเชื่อมต่อระบบชำระเงินออนไลน์เข้ากับเเอปฟลิเคชั่นการจัดการงาน เช่น Trello หรือ Slack จะช่วยลดปัญหานี้ได้ ทั้งด้วยการรวบสถานะงาน การเเจ้งเตือนไปยังทีมงานที่เกี่ยวข้อง เเละการจัดการตารางเวลา ถือว่าช่วยเพิ่มประสิทธิภาพงานระหว่างการขายของทีม Front End ที่มีหน้าที่ปิดการขาย เชื่อมโยงอย่างไร้รอยต่อเข้ากับทีม Operation ที่มีหน้าที่ส่งมอบสินค้าหรือบริการได้เป็นอย่างดี
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Slack ,Microsoft Teams ,Discord ,Google Chat ,Facebook Messenger ,Mattermost เป็นต้น
การรับชำระเงินเเละ การเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อทำ CRM
การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้านั้นถือเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญของทุกธุรกิจไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ เพราะการรักษาลูกค้าเดิมไว้ให้ใช้บริการอย่างต่อเนื่องย่อมเป็นกลไกสำคัญในการสร้างยอดขายเเละต่อยอดธุรกิจได้อย่างยั่งยืน การเชื่อมระบบรับชำระเงินเข้ากับระบบจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า อย่าง Google Contact เพื่อเก็บรายชื่อ หรือ Google Form เพื่อเก็บ Feedback รวมไปถึงระบบ CRM ขนาดใหญ่อย่าง Salesforce ก็จะช่วยให้สามารถจัดการข้อมูลลูกค้าที่สำคัญ ทั้งการติดต่อ การรับฟังคำติชมเเนะนำ เเละข้อมูลเจาะลึกต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Salesforce ,HubSport CRM ,Pipedrive ,VtigerCRM ,ActiveCampaign ,Zoho CRM เป็นต้น
การรับชำระเงินเเละ การส่งคำขอบคุณผ่าน e-mail
หนึ่งในหัวใจสำคัญของการการขายสินค้าหรือบริการผ่านช่องทางออนไลน์ คือ ประสบการณ์ของลูกค้า เมื่อมีการรับชำระเงินผ่านระบบของเพย์โซลูชั่น ร้านค้าสามารถเชื่อมต่อสถานะการชำระเงินที่สำเร็จสมบูรณ์ไปยังระบบอีเมลอย่าง GMail หรือ Mailchimp เพื่อส่งคำขอบคุณถึงลูกค้าในการซื้อออเดอร์นั้นๆ ได้ ซึ่งระบบจะเชื่อมต่อเเละส่งอีเมลที่มีการร่างไว้ก่อนให้อัตโนมัติ ข้ามขั้นตอนการสรุปรายชื่อ อีเมลของผู้ซื้อ รวมทั้งการเขียนเเละส่งเป็นรายคน รายออเดอร์ ซึ่งการทำงานอัตโนมัตินี้ช่วยให้ทีมเเอดมินหรือทีมการประหยัดเวลาเเละขั้นตอนการทำงานได้มาก เเละยังเป็นการเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าทุกคนได้ไม่ตกหล่น
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Gmail ,Microsoft Exchange ,Mirosoft Outlook ,Zoho Mail ,Mailchimp ,Active Campaign เป็นต้น
การรับชำระเงินเเละ การตั้งเตือนนัดหมายจัดส่งสินค้า
ในทุกๆ การขายสินค้าออนไลน์ จะต้องจัดการควบคู่ไปกับการจัดส่งสินค้าเสมอ หากร้านค้าไม่มีระบบจัดการออเดอร์ก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการยืนยันสั่งซื้อเเละจัดส่งสินค้าได้ ทั้งนี้ หากร้านค้าทำการเชื่อมต่อระบบการชำระเงินเข้ากับการจัดการอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าชำระเงินค่าสินค้าเสร็จสมบูรณ์เเล้ว ระบบจะสามารถส่งต่อข้อมูลไปที่ปฏิทินการทำงาน เพื่อกำหนดเวลาการจัดส่งสินค้าให้ตรงตามที่นัดหมาย ซึ่งการเชื่อมต่อนี้จะช่วยทำให้ทีมแอดมินหรือทีมงานทำงานได้โดยสะดวกเเละลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Google Calendar ,Teamup Calendar ,Calendly ,Any.do ,CalendarHero เป็นต้น
การรับชำระเงินเเละ การนัดประชุม Onboarding ลูกค้า
ในหลายๆ ธุรกิจที่เป็นการให้บริการกับลูกค้า เมื่อมีการตกลงซื้อขายกันเรียบร้อยเเล้วจะต้องมีการต้อนรับลูกค้าเข้าสู่การใช้บริการอย่างเป็นทางการ ซึ่งหากร้านค้ามีการเชื่อมต่อระบบรับชำระเงินเข้ากับระบบการจัดประชุมออนไลน์ เช่น Zoom หรือ WebEx ก็จะสามารถรวมขั้นตอนงานนี้เข้าด้วยกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเมื่อลูกค้าชำระเงินค่าบริการเเล้วก็เชื่อมต่อไปยังปฏิทินนัดหมายเข้าประชุมทางออนไลน์ได้ ช่วยลดขั้นตอนงานในการนัดหมาย ยืนยัน เเละ จัดทำตารางประชุมออนไลน์เพื่อ onboarding ได้อย่างสะดวกเเละมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างแพลตฟอร์มที่นิยม เช่น Google Meet ,Zoom ,Microsoft Teams ,Goto Webinar ,Cisco Webex เป็นต้น
สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือบริการทางดิจิทัลต่างๆ ที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการทำงานให้สะดวกสามารถเชื่อมต่อ เพย์ โซลูชั่น เข้ากับแอปพลิเคชั่นมากมายได้ โดยไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องมีทีม IT สะดวก
ตอบโจทย์การทำธุรกิจในหลากหลายมิติ
ช่วยให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว
ทันต่อการทำงานในโลกดิจิทัลยุคปัจจุบันอย่างเเน่นอน
