เงื่อนไขการใช้บริการ

เงื่อนไขและข้อตกลงต่อไปนี้ มีผลบังคับใช้ทันทีที่ลูกค้าเริ่มต้นใช้บริการกับ เพย์ โซลูชั่น

             ขอให้ลูกค้าทุกท่านโปรดทำความเข้าใจและปฎิบัติตาม ระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ เป็นบริการระบบชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ดังนั้น บริการระบบชำระเงินออนไลน์ ก็คือบริการระบบชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการด้วยการตัดบัตรเครดิต เพื่อใช้การซื้อขายสินค้าหรือบริการบนอินเตอร์เน็ต

             โดยผู้ใช้บริการจะต้องเป็นบุคคลหรือเจ้าของเว็บไซต์ที่ขายสินค้าหรือบริการ บนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต และต้องการใช้บริการระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเพื่อชำระค่าสินค้าหรือ บริการของตน

             นอกจากนี้ บริการระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิต จะใช้งานผ่านระบบจัดการที่เราจัดทำขึ้นเพื่อใช้ในการจัดการดูแล การชำระเงินค่าสินค้า หรือบริการของผู้ใช้บริการผ่านบัตรเครดิต เช่น ระบบการประมวลผลการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการ, ระบบการจัดการ, ระบบการกรอกรายละเอียดบัตรเครดิต, ระบบสรุปยอดการชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการ และ ระบบการแจ้งผลการชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการผ่านบัตรเครดิต เพื่อให้การใช้งานบริการระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิต เป็นไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย

  • คุณสมบัติของร้านค้า

    • ต้องมีเว็บไซต์และโดเมนเนมที่ยังเปิดใช้งานได้
    • ต้องไม่ดำเนินธุรกิจที่ผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรม
      - การพนัน
      - สื่อลามก
      - เหล้า เครื่องดื่มที่มีแอลกอฮอล์ทุกชนิด
      - บุหรี่และสารเสพติด ยาเสพติด
      - สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์
      - ยา(ผิดกฎหมายบางประเทศ)
    • ธุรกิจจำหน่ายอาหารเสริม เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับสุขภาพ ทีมงานจะตรวจสอบเป็นพิเศษและอนุมัติในเฉพาะรายที่สินค้าได้รับการรับรองจาก อย. หรือหน่วยงานที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
    • เครื่องสำอางค์ผิดกฎหมาย
    • เกมส์ออนไลน์
    • สินค้าลอกเลียนแบบทุกชนิด
    • ร้านค้าที่มีลักษณะเป็น Merchant Aggregator คือการนำระบบของ เพย์ โซลูชั่นไปเชื่อมต่อกับร้านค้าย่อยหรือเว็บไซต์อื่นๆที่ไม่ได้ ลงทะเบียนไว้
    • ต้องเป็นบริษัทที่จดทะเบียนบริษัทในประเทศไทย เท่านั้น (กรณีที่สมัครในนามบริษัท)
    • ต้องมีสำนักงานตั้งอยู่ในประเทศไทย (กรณีที่สมัครในนามบริษัท))
    • ต้องส่งสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆจากประเทศไทยเท่านั้น

                 ร้านค้าให้คำรับรองว่า สินค้าหรือบริการของร้านค้า จะต้องเป็นสิ่งที่ถูกต้องตามกฎหมายและ ไม่ผิดต่อศีลธรรมอันดีงามของประชาชน หากเพย์ โซลูชั่น ตรวจสอบพบภายหลังว่าร้านค้านำระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิตนี้ ไปใช้ชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมาย หรือผิดต่อศีลธรรม เพย์ โซลูชั่น มีสิทธิที่จะยึดเงินทั้งหมดของร้านค้า พร้อมทั้งสามารถยกเลิกการให้บริการทั้งหมดได้ทันที

  • การยอมรับข้อตกลงและระเบียบการใช้งาน

    1. อัตราค่าธรรมเนียม

      • ค่าบริการใช้งานระบบ : ราคาขึ้นอยู่กับระบบที่เลือกใช้งาน

      • ค่าธรรมเนียม :

        บริการ ค่าบริการ ( ไม่รวม vat 7% )
        บัตรเครดิตและบัตรเดบิต

        วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี และยูเนี่ยนเพย์

        3.60%
        บัตรเครดิต

        อเมริกัน เอ็กซ์เพรส

        4.75%
        ระบบผ่อนชำระ (Installment)

        เลือกผ่อนได้นาน 3-10 เดือน ผ่านบัตรเครดิตธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงศรีฯ, เฟิร์สช้อยส์, เซ็นทรัล คาร์ด, ซิมเพิล วีซ่า คาร์ด และเทสโก้ โลตัส วีซ่า

        3.60%
        เคาน์เตอร์ที่ร่วมบริการ

        สามารถชำระเงิน ณ จุดบริการเคาน์เตอร์ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ ห้างบิ๊กซี, เทสโก้ โลตัส, ไปรษณีย์ไทย, แฟมิลี่ มาร์ท, จัสท์เพย์, เอ็มเปย์ ,เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงศรีฯ และไทยพานิชย์

        บิตคอยน์

        สามารถรับชำระผ่านบิตคอยน์ เงินดิจิทัลที่กำลังได้รับความนิยมในขณะนี้

        เพย์แพล

        ลูกค้าทั่วโลกมั่นใจสามารถเลือกชำระผ่านบัญชี เพย์แพล ได้ โดยไม่ต้องปัญชีกับ เพย์แพล

        4.75% + 11 บาท
        mPos

        อุปกรณ์เสริมที่สามารถเปลี่ยนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ให้กลายเป็นจุดชำระเงิน ได้ที่หน้าร้านหรือจุดขายสินค้าของคุณ คุณสามารถรับบัตรลูกค้าแล้วรูดบัตรได้ทันที ช่วยลดข้อจำกัดในการซื้อสินค้าและบริการ รองรับบัตร VISA, MasterCard และ JCB

        *อัตราค่าบริการเครื่องละ 2,000 บาท
        3%
        อินเทอร์เน็ต แบงค์กิ้ง

        เลือกจ่ายผ่าน ธนาคารกรุงศรีฯ, กรุงเทพ, ไทยพาณิชย์ , กรุงไทย

        3.60%
    2. ข้อตกลงการโอนยอดรายได้

                   เพย์ โซลูชั่น จะสรุปยอดรายได้ของร้านค้าในแต่ละเดือน และโอนยอดรายได้ดังกล่าวหลังจากหักค่าธรรมเนียมแล้วให้กับร้านค้าทุกๆวันพุธ ของสัปดาห์ถัดไป โดยนำฝากเข้าบัญชีธนาคารที่ร้านค้าแจ้งมา แต่หากทุกๆวันพุธ ของสัปดาห์ถัดไปตรงกับวันหยุดทำการของเพย์ โซลูชั่น หรือธนาคาร ยอดรายได้จะถูกนำฝากเข้าบัญชีของร้านค้าในวันทำการถัดไป

                   - ค่าธรรมเนียมคืนเงิน 300 บาท/รายการ (หากรายการชำระเงินนั้นเกิน 7 วัน
                   * ค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 12 - 20 บาท (ยอดโอนไม่เกิน 2,000,000 บาท/ครั้ง)


                  การเพิ่มความถี่ในการรับเงินรายได้

                  ไทยอีเพย์ได้มีนโยบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่อง การรับเงินรายได้ร้านค้า กล่าวคือ ร้านค้าที่เข้าเงื่อนไขดังต่อไปนี้ สามารถแจ้งขอปรับการรับเงินรายได้เป็นราย 15 วันหรือ รายสัปดาห์

                  1. ร้านค้าที่ใช้บริการไทยอีเพย์มากกว่า 6 เดือนขึ้นไป
                  2. ไม่มีปัญหาเกี่ยวกับการปฎิเสธการชำระเงินจากลูกค้า (Charge Back)
                  3. หากมีรายได้รวมมากกว่า 100,000 บาท/เดือน สามารถขอปรับการรับเงินเป็นราย 15 วันได้
                  4. หากมีรายได้รวมมากกว่า 500,000 บาท/เดือน สามารถขอปรับการรับเงินเป็นรายสัปดาห์ได้

    3. อัตราการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน

                   ในกรณีที่ราคาขายของสินค้าหรือบริการเป็นสกุลเงินต่างประเทศ ร้านค้าตกลงและรับทราบว่า เพย์ โซลูชั่น จะคิดคำนวณยอดรายได้โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนตามอัตราซื้อ (Buying Rate) แต่ละวันของธนาคารกสิกรไทย ณ วันที่เกิดการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ทั้งนี้อัตราการแลกเปลี่ยนในแต่ละวันนั้นไม่คงที่ ร้านค้าจึงต้องทำความเข้าใจกับลูกค้าด้วยเช่นกัน

    4. กรณียึดหน่วง

                   ร้านค้าตกลงที่จะตรวจสอบการทำรายการของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และชะลอการส่งสินค้าไปยังลูกค้าก่อนเป็นระยะเวลา 48 ชั่วโมงทุกครั้งหลังจากที่รายการสั่งซื้ออนุมัติ เพื่อป้องกันรายการชำระเงินที่มีปัญหา ซึ่งในกรณีที่รายการใดถูก เพย์ โซลูชั่น ตรวจพบว่ามีการชำระเงินที่ผิดปกติ หรือมียอดเงินสูง สถานะของการทำรายการนั้นอาจเปลี่ยนแปลงจาก Complete เป็น Hold ได้ ภายใน 48 ชั่วโมง ทั้งนี้หากมีการเปลี่ยนสถานะรายการเกิดขึ้น ร้านค้ายินยอมที่จะปฎิบัติตามขั้นตอนที่ทาง เพย์ โซลูชั่น แจ้งให้ทราบ

    5. กรณีการปฏิเสธการชำระเงิน

                   ร้านค้ายอมรับการปฏิเสธการชำระเงินจากผู้ถือบัตร(Charge Back) หากภายหลังธนาคารหรือบริษัทผู้ให้บริการบัตรเครดิตตรวจพบข้อสงสัย หรือความผิดปกติ หรือการทุจริต ฉ้อโกง หรือไม่ว่าด้วยกรณีใดก็ตาม ร้านค้ายินยอมให้ เพย์ โซลูชั่น ทำการหักยอดเงินดังกล่าว จากรายได้ร้านค้า หรือโอนยอดเงินดังกล่าวกลับมายัง เพย์ โซลูชั่น ทั้งนี้ความเสี่ยงและความเสียหายที่เกิดขึ้นนั้น ร้านค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด

    6. เพื่อให้เป็นไปตามกฎกระทรวงและกฎหมายการฟอกเงิน

                   เพย์ โซลูชั่น จึงได้กําหนดแบบฟอร์มสําหรับธุรกรรมที่มียอดชําระเงิน 50,000 บาทขึ้นไป เพื่อให้ลูกค้าทําการกรอกและแสดงตน ตามกระบวนการที่เรียกว่า CDD (Customer Due Diligence) และแนบหลักฐาน เช่น บัตรประชาชน หรือ พาสปอร์ต เพื่อทําการสืบทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ทําธุรกรรมรายนั้นๆ และขอสงวนสิทธิ์ ในการแจ้งให้ทางสํานักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินทราบเพื่อดําเนินการ ตรวจสอบในลําดับต่อไป

      * เพย์ โซลูชั่น ขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนแปลงข้อตกลงข้างต้นตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ร้านค้าทราบเป็นคราวๆไป

เริ่มต้นและต่อยอดธุรกิจ ปรับกลยุทธ์การขายด้วยเครื่องมือออนไลน์กับ เพย์โซลูชั่น!